投诉福建创新大陆网络科技有限公司友趣通虚假宣传 ，误导销售！

Meli 2018-09-25

已完结

在健身房健身时，业务员来向我推销 话费充值多少就送多少的活动。业务员说话费是充卡里 立马到账。我便让业务员给我充200，在充值过程在业务员不断要求我充值500元 称就我一人充200这么少。在充值过程在业务员拿我手机下载了友趣通app。充值完成后 我去查话费 话费并没有到账，业务员称这是活动话费 自己查是查不到的。随后业务员又说 这个话费可以在app里打电话买东西，我问业务员这话费难道不是充我手机卡里吗？业务员说话费可以在友趣通app里购物打电话 很方便 而我却不需要 这是业务员之前说的充话费吗？这根本就是误导销售 挂羊头卖狗肉！

投诉进度

企业完结

2018-10-16 15:41:04

解决方案

退费

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

平台跟进

2018-09-26 10:23:02

平台审核通过

2018-09-25 22:27:40

用户发起投诉

2018-09-25 22:27:38

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