昨天想骑ofo共享单车回家,总提示网络异常,就想退押金,结果提示退款失败,以后下载app退押金,显示系统服务错误,联系客服让找人工客服,但是电话一直也没人接听赚不到人工,再进支付宝登ofo共享单车显示为免押金用户