投诉龙行管家虚假宣传，误导消费，要求退款

灵魂有点臭 2018-09-26

已完结

2018年9月22日，我在南昌昌北机场准备去取登机牌，就找了一个服务台问了一下，然后有个穿着跟机场服务人员服装差不多的美女就给我介绍这个龙行管家的卡，介绍的时候说里面存进去1680元，就能得3000元，以后办理飞机票就可以直接在扣除，还说在这里订机票比在其他软件还优惠，等我第二次订机票的时候发现完全不一样，每次才只扣几十块。还需要自己在花钱支付。得知情况后我跟他们工作人员联系要求退款，对方一直找借口不解决，所以想请此平台帮忙解决

投诉进度

平台完结

2018-09-30 17:08:24

处理结果

经消费保协调，龙行已联系投诉人办理退卡事宜，问题得到解决。

用户补充投诉

2018-09-27 20:42:52

补充内容

经处理对方已经把钱退回来，扣除第一次进去体验的钱，谢谢平台

平台跟进

2018-09-26 17:30:42

平台审核通过

2018-09-26 17:17:07

用户发起投诉

2018-09-26 17:17:05

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