投诉tu****bc误导销售,余130节课不同意延长课期

julie_zhao

已完结

2017年9月7日,本人通过tutor的课程代表共花费2万余元购买了一年期(180节+90节)的课程,在买课程之前,课程代表说如果实在上不完可以延期一年,只要提前申请就可以,合同条款不用太多顾虑。上课期间不但课程老师的师资质量层次不齐,课程代表也一直更换。 2018年7月,本人向课程代表反映,由于工作原因希望休学一段时间,从2019年1月开始再上完剩余的课程,经过两个多月的沟通(双方的课程合同于2018年9月6日到期),tutor课程顾问突然改口说公司规定不能申请休学,延期也只能延至2018年11月,这个结果我不能接受,实体学校都能申请休学,为什么网络学校不可以。何况剩下的课时还有130节左右,价值也不菲,希望消费保能保护消费者合理的需求,帮助解决延期问题,非常感谢!

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