投诉艺人造型,消费两次1288元的造型都不满意,态度还不好

已完结
2018年大概在一月份左右,我在会展中心逛街,一位女的过来跟我讲:他们店里现在搞活动,可以免费帮做适合你自己的造型,他们店里请的都是些专门是帮明星做造型的造型师,就一直拉着我去体验,后面我就跟着去了;在会展中心,家乐福旁边,一进去,店里的人就跟我说等下过来帮我做造型的是一位北京从过来的造型师,专门帮明星做造型的,等下他会给你免费设计造型;然后没过一会,一位男造型师就过来了,一看我,就说:我这造型不适合我,显老了,我可以帮你设计一个既显年轻有合适你自己的发型。然后就站在我旁边一边用手在我的头发上弄,一边叫我看镜子,假设这样这样就好看了,你应该这样弄,弄了个相当于是一次性的那种,然后就跟我说:如果我要弄的话,现在马上就可以给你弄,包你年轻十岁,20分钟就可以搞定,让我办会员卡,说他们店都是会员制,拿了他们店的会员价格表我看,里面有68888,58888,38888,我说太贵了,然后他说:他跟明星弄一次就这个费用了,还说找他不是随时都能找到,也不是随便帮人做造型,需要提前预约的,见我抱着怀疑的态度,然后造型师马上就拿起他的手机翻开他跟明人合照的照片给我看,然后说:今天只是店里搞活动才会有这个价,要不然你也可以这样的(拿了另外一本价格)16888,12888,最低好像是3888;然后就推荐我办12888;我说那也太贵了,我从来没有充这么多钱进去弄头发的,反正一来一回的,就一直在说,最后就跟我说:实在不行那你就办个3888的,然后这次帮你就免费做,价值是1000元,相当于这次是送的,然后跟我说:就这种效果的,你到别的店是做不出来的,如果你在大街上见到有同样的,我退钱给你;而却我还可以免费做你的形象设计师,在他们各种好话下,我就充值了3888元办了个会员卡,然后就简单帮我弄了个造型,弄完之后并没有他帮我设想的那么理想。之后过完年过来,我就想去理发,结果去到那里,门店没开,打电话给造型师也没接,旁边贴了一张通告:说需要理发的,请一步到星河中心二楼:艺人造型;然后就去到了艺人造型,跟前台人员说了是会展中心家乐福店过来的,前台就引见了一位造型师,这位造型师跟我说会展中心那个店是他一朋友开的,现在没开了,所以答应朋友把店员转到这边来;然后一样的说法:也是说我发型不好看,不适合我年龄,说他帮我设计一个既显气质又显年轻的发型,保证在大街上不会有同样的造型,也是说他帮那些明人那些明人弄的造型,怎么怎么样的,跟前面那个店类似的话术,跟我说我今天是来对了,问我弄什么价位的,后面就拿出一个价格表出来,那些价格都很高,最低的好像是1288元,他建议我做再好一点的,但我觉得1288已经很贵了,没有办法因为是在前一间店充的值,做完了之后,造型师跟我说他们店只帮他朋友的会员做这一次,下一次就不帮了,这次只是出于好心才帮忙的,不可能一直做好人,然后跟我说除非我在他们店办会员卡,我一听到会员卡,我就说不办,然后他说,没关系,这样子的话我原来卡里的钱是用不了,也没得退的,也就相当于是我这次弄的造型是3888元了,我就找他说理了,如果是这样一开始就应该跟我说如果不办会员卡,我这一次就只能做价值3888元的造型,而不是让我选价格1288元,做好了之后才说,如果我充值的话,这次就相当于送我的,而且我在前面一间店的余额3888元也可以在这店消费,随和后拿了一个办会员卡的价格出来,里面的价格都高的吓人,几万甚至十几万的,我觉得太不可思议了,都这么贵,最后他建议我可以充一个3888的,加我原来的3888就有六七千了,然后这次的就送给我,我坚决不充,我说以后过来一次一次消费,该多少钱就多少钱,他说他们这里都是会员制,下次过来不是会员他也不给弄,但是不保证我出去外面的造型是能弄成这种效果,在各种推辞下最后答应充2000,然后再加原来的3888一共就5888,第二次造型的时候,我让他做第一次一样的效果,结果他找了个洗头发的服务员帮我弄,效果我完全不满意,而且也没帮我修理,说他的手受伤了修不了,还是收了1288元,第三次,再去弄造型,然后造型师跟我说这次弄好一点的,不要弄这么便宜的了,叫我做2888元的,但我坚持做1288元的,后来他就一脸不开心,在做头发上药水的过程中,把我的头发夹的很紧,在上完药水之后不知道是药水问题还是夹的太紧,慢慢的头皮就越来越痛,像灼烧的一样,我我把造型师叫过来,跟他说了情况,他说是夹子的问题,这次保持的效果会长很多,做完过了两天,我发现没造型了,夹子夹过的波浪都变直了,就好像花了1288元做了个一次性的造型,事后我发微信给这位造型师讲述发型的情况,但是发型师一直都没回应。 后来我发现,这间店好多工作人员在会展中心D出口拉客的。这间店铺装修很简单,也没有电脑,不是通过电脑记录会员的消费资料,都是通过笔记手写的, 现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢

投诉进度

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评论 4
CIY

退款有进展吗,我们受害者可以组团维权

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注销用户

我和你的遭遇一模一样,连理发师说的话都一模一样

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注销用户

谢谢您的肯定,我们会继续努力!

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