环球捕手马克华菲小白鞋质量问题不让退货

汉高国际速递-秦's 2018-09-28

已完结

2018年9月13号通过朋友账号在环球捕手购得马克华菲小白鞋一双，穿了不到一个小时，两个脚的后脚跟都分别起了两个很大的泡泡，之后要求商家退货退款，刚开始说让我等商家联系，等了又等还是没反应，后来我自己联系客服，一个星期后终于有客服联系我说，退不了，因为我穿过了为由，我没事干吗？如果好好的质量我退它干嘛，这样的质量我真心 是不敢要了。要求退货退款，现在是不让我退，还有这样的无良商家，还宣传得飞上天去。真心不知道被他骗的人有多少。

投诉进度

平台完结

2019-08-28 10:20:46

处理结果

环球捕手回复：已作退货退款处理，问题得到解决。

平台跟进

2018-09-29 17:55:41

平台审核通过

2018-09-28 21:59:21

用户发起投诉

2018-09-28 21:59:19

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