投诉拼多多贩卖修改了内存容量的SD假货卡

网友保保 2018-09-30

已完结

在拼多多购买了一张32G的SD卡，但发现存文件打不开，测试拷贝视频文件，第一个可以打开，后面的都无法打开，意识到可能容量有问题。用测试软件测试发现确实有问题，实际容量只有42M。要求退款。 警告: 只有 30702 MB可测试,总容量 30703 MB. 媒体很可能已损坏. 42.6 MByte 完好 (87408 扇区s) 29.9 GByte 数据丢失 (62****88 扇区s) 详细资料:0 KByte 覆盖 (0 扇区s) 0 KByte 细微更改 (< 8 bit/扇区, 0 扇区s) 29.9 GByte 已损坏 (62****88 扇区s) 0 KByte 虚假存储 (0 扇区s) 首个错误发生在偏移地址 : 0x****************00 预期地址 : 0x****************00 找到地址 : 0x****************01 H2****tw ve****on 1.3 写入速度: 17.6 MByte/s 读取速度: 8.35 MByte/s H2****tw v1.4

投诉进度

用户评价

2018-10-08 16:46:15

品牌评分

品牌评价

非常感谢消费保315平台的支持，企业处理也非常及时。 感谢！！！

企业完结

2018-10-01 14:25:53

解决方案

退货退款

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

用户补充投诉

2018-09-30 10:52:13

补充内容

有多款测试容量软件测试，有重复扇区，确认是虚假扩容后的存储SD卡，实际容量不到64M。正常的存储卡测试都是没有问题的。

平台跟进

2018-09-30 09:30:45

平台审核通过

2018-09-30 08:06:42

用户发起投诉

2018-09-30 08:06:40

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