申通寄套盒在物流路上被人从盒子底部拆开拿走一套 屿 2018-09-30 已完结 在物流路上被人拆开偷拿走一套,卖家发货用的白色带商标胶带,我收到是底部被人拆开后又封了黄色胶带 投诉进度 平台完结 2018-10-13 09:28:09 处理结果 申通回复:经核实,申诉人是收件人,针对于申诉内容反馈的问题,此件到件当日正常签收,外包装完好,属于事后提出内物缺少,故我司无法受理,客户反映白色胶带底部有黄色胶带,黄色胶带是我司为加固快件包装封上的,此件应属卖家少发货,建议申诉人自行联系发件人处理。 平台跟进 2018-09-30 17:39:03 平台审核通过 2018-09-30 17:30:15 用户发起投诉 2018-09-30 17:30:13 展开全部