投诉中通快递员丢件,却不回复,敷衍了事,快递员态度恶劣

沐沐

已完结
2018年9月11号,我从朋友那里买了她从国外带回的护肤品,她发货了但没有告知我,而我也没有在菜鸟裹裹里看到物流详情,而我昨天去问才知道早已发货,她给了我快递单号,显示九月十三号已签收,但是我并没有看到物品,而我当天有其他快递到,并未见到那个件,先联系的快递员,他说通知过我,但是我并没有收到通知,快递员说调监控,两天了没消息,然后十月二号又有一个中通的件,早上打电话让我下楼拿,我说没空,他就开始嚷嚷说不能放在超市,超市不敢收我的件了啥的,然后就开始凶我,我当时都懵了,就挂了电话,他又打过来说(你怎么这么懒啊)啥的,我就挂了,已投诉了中通快递客服,但是他们站点爱答不理的,并未处理这件事情。

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