ofo不仅199押金未退,还强制诱导消费199年卡会员
李喜鹊。
已完结 因长时间不使用共享单车,昨天想退会of****99元押金,因押金一直未到账,查支付宝花呗账单才发现又有一笔199的消费支出,ofo平台利用退押金诱导消费者购买年卡,并且强制不退卡!没有任何条款提醒消费者,对于这种流氓行为我要维权,希望ofo退回我199元押金和199元的强制红包年卡消费,共计398元。另外余额还有16元的充值,希望有关部门能帮助我一并要回。谢谢 投诉进度
处理结果
经消费保协调,问题已得到解决,OFO已退还押金。
平台审核通过
2018-10-03 09:16:38
用户发起投诉
2018-10-03 09:16:36
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投诉信息
投诉编号:
94266989
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