投诉龙行管家虚假宣传 办卡时候没有告知重点抵扣消费项目
名字叫S
已完结2018年9月1日早上9时16分,我在嘎洒机场办理准备飞丽江机票时,一位身穿制服的人来和我开始介绍龙行管家业务,我看时间登机时间还多余而且在机场里面又有专属柜台应该不会是骗子 就还是听了她的介绍,一开始问我平时在哪里购买机票 做飞机的时间多多吗,如果做飞机的时间多可以办一张她们的龙行卡,有特殊的安检通道,然后他们的平台购买是全网最低价,现在办卡的话还有赠送活动（充值1680现金）然后就可以得到一张（3000元整）的龙行天下卡片,然后介绍只能持卡人本人使用通道（卡内金额可以本人或朋友都能使用）,当时觉得这个内容还算不错,办卡金额也是在自己能接受的范围内 就还是打算支持一下她的工作,办好卡以后过了安检第一次来到她所说的龙行天下贵宾候机厅,接待人员莫名的冷淡？进去休息口气都是质疑的声音来问你干嘛来的,让人很不舒服. 一个月的时间也是经常在飞, 但是平时习惯了用某猪订票就一直没想起用龙行天下这个系统,都是到机场看见他们候机厅想起上次接待员的样子才想起自己办了卡 直到9月28日凌晨因为第二天清晨要飞 就想着试着用这个龙行天下试试,谁知道一开始看这个网站的票价比平时自己用的某猪高很多....当时心里想高就算了把里面的钱买光就不用了 算自己吃亏 殊不知要付款的时候告知支付方式没有卡？？然后打电话给客户 客户到此刻才告知 卡里面的3000元是不能一次性消费的 需要分批抵扣,抵扣的金额当机当议,我就纳闷了这么重要的信息为什么当时办卡的销售只字未提呢?我就花了1680买了几个代金券？？后面一直打投诉电话都没结果 当时办卡的销售还来质问我是不是投诉了 当时办卡是活动时间不能退， 这几天我都试着打电话去订票 每一次减扣差不多就几十块,有时候是比其他网站便宜几十块 问题是这抵扣的钱也是现金冲进去的啊,我现在都怀疑龙行网站是否故意抬高机票价格 然后在给你抵扣 让充值金额打水漂 欺诈消费者。 最重要几点 办卡时候销售不告之抵扣状况 机场候机接待人员冷吗。投诉热线推三阻四 并无想积极配合解决意思
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