投诉圆通快递，私自签收快递

啊哈哈 2018-10-06

已完结

2018年10月6号早上我的快递就显示正在派件，然后下午就直接签收了。可是我并没有收到短信告知和电话，一直等到19点57分，给快递打了电话，他说明天再送，我说今天为什么不送，他说过节不送，我说那你为什么签收，并没有得到解释，很生气，随后我挂断电话，我觉得无论什么原因你都应该提前告知我，我一直等着，也不敢打电话怕耽误他们工作（一般我们这个地方六点多就不会有快递继续送，所以我等到快8点才打得电话）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-10-07 22:15:38

平台审核通过

2018-10-06 20:36:25

用户发起投诉

2018-10-06 20:36:23

展开全部