投诉友趣通推销员诱导消费,前后说法不一,要求退费

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2018年9月4日 该其企业推销员以联通移动话费充值优惠为诱饵 号称“充200赠200” 我和业务员说明 我的卡时候联通腾讯大王卡 每个月只有月租费和流量费 充值金额能不能扣除这些 该业务员明确表明 不能扣除流量费 可以扣除月租费 出于对其的信任 选择充值200 推销员拿过手机 我以为是更改自费 但其却给我下载了这个“友趣通”APP 说都一样打电话 而且显示充值到账 连同赠送金额一共400 当时再次和其确认 能否抵扣月租费 其说这就是你的话费 下个月起可以扣除 但是一个月了 我的手机再次欠费 月租费还是从联通卡中扣除 再次联系推销员 其改口说不能扣除月租费 只能扣除话费 我说当时明确告知他 我只有月租费和流量费 如果不能扣除我不会选择充值的 其改口说不可能全都扣除 已经赠送这么多话费了 我问其公司电话地址 他不回答 明显的诱导消费 要求道歉并退款

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