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收到货手机有问题,当天转转售后至今无人解决,
Ancient
2018-10-09
已完结
10.1收到手机,当天发现有问题,手机发到售后维修,昨日早上收到货,还是有问题,客服来电也是说解决,就是拖延时间,不做任何事情,电话说到一半,对方直接不说话,目前无法联系到平台,
投诉进度
用户评价
2018-10-17 14:24:49
品牌评分
品牌评价
垃圾,建议有关部门封杀
平台完结
2018-10-17 14:22:49
处理结果
投诉人反馈,暂不需要消费保继续跟进。
用户补充投诉
2018-10-10 13:21:34
补充内容
今日客服联系我说,手机修不了,他们解决不了,让我自己解决,请问你们售后一个月质保是干嘛的?手机有问题,你们检验报告为什么不说?有通话录音
用户补充投诉
2018-10-09 10:42:03
补充内容
最可恨的是平台客服电话联系我,我把问题陈述完,对方直接不说话,也不挂电话,不是信号不好原因,电话内其他客服声音可以听到,就是直接不说话,任意我陈述,
平台跟进
2018-10-09 10:35:45
平台审核通过
2018-10-09 10:30:59
用户发起投诉
2018-10-09 10:30:57
展开全部
评论 2
发表评论
Ancient
5年前
我要卸载,
点赞
回复
Ancient
5年前
我申请撤掉,你们解决不了直接说,
点赞
回复
投诉信息
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入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退货退款
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94267580
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