投诉友趣通，打着移动公司业务员的身份欺骗话费

网友保保 2018-10-09

已完结

2018年10月9号，友趣通冒充营业厅人员到常州鸿盛机械配件厂推销话费，说是营业厅里冲话费的，冲200送200，可是支付以后，话费没有到手机卡上，却帮我下个友，友趣通，再问他们，又说在友趣通里。。他们并没有说一点点关于友趣通的事，明显打着营业厅的幌子欺骗消费，让他们退钱，却不愿意，希望能得到消费宝帮助，让他们返还我话费，谢谢

投诉进度

用户评价

2018-10-12 11:01:40

品牌评分

品牌评价

很给力。两天就解决了，感谢消费保，你们辛苦了

企业完结

2018-10-11 16:55:12

解决方案

退费

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

用户补充投诉

2018-10-10 06:02:25

补充内容

再不解决，我要打12315投诉了

平台跟进

2018-10-09 15:05:26

平台审核通过

2018-10-09 11:44:22

用户发起投诉

2018-10-09 11:44:20

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