投诉长安福特交完定金以及首款后,多次无理由加价,要求退费
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已完结
本人2018年9月21日,在与卖家确定总价后,预定并支付定金10000元、首款51616元!之后卖家以各种理由两次加价,至今了与卖家协商无果。现要求卖家退款61616元,并作出相应赔偿!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:00:27
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2018-10-16 19:00:17
补充内容
对深圳易达福特的沟通、服务态度非常不满意,一直拖着,没有任何明确的解决方案,只是一味的告诉消费者,他们会想办法,他们会向领导申请.....支付定金及首款至今快一个月,作为消费者来讲,非常无奈!
用户补充投诉
2018-10-16 18:59:42
补充内容
卖家销售电话过来沟通良久,还是建议我继续购买车辆,并且提示我继续这样投诉下去没有用,公司把这个事情就这样放着、拖着!
用户补充投诉
2018-10-12 17:52:52
补充内容
今天4S店销售经理打电话过来,沟通了半个小时,绝口不提退钱的事,并说我想退钱不要车的话是单方面违约!一直跟我说想办法往好的方向解决,他们去重新向公司申请优惠等等!但我的立场非常明确,福特已经让我彻底失望透顶,我现在只要退钱,别的方式我都无法接受!
用户补充投诉
2018-10-11 15:45:26
补充内容
昨天销售告诉我,投诉收到了,说到时经理打电话联系我,来处理我的事情!今天这位销售说是我违约在先,要我过去协商怎么处理!简直本末倒置,完全没有想要解决问题的意思,非常无奈!
平台跟进
2018-10-10 11:10:41
用户补充投诉
2018-10-10 11:00:31
补充内容
福特易达4S店联系电话:0755-83****15
平台审核通过
2018-10-09 23:30:24
用户发起投诉
2018-10-09 23:30:22
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