投诉北京杰优教育科技有限公司，购买的人资三级服务与承诺不服
潇小小小宝
已完结2018年7月20日，我在QQ浏览器上查找可以报名人力资源三级的机构，给我推荐了北京杰优教育，可以报名人力资源三级。我在网上咨询了一下，就有称杰优教育老师加我，他一直给我承诺的是我只需要交1080元和相关资料，证件扫描件就可以了，其他事情都不用我管他们会负责的。后来收款的那个老师说他不负责了，让我加另外老师的微信。到九月份有老师打电话给我说要我自己去贵阳交资料现场审核，还要交考试费，我就质问她，当时承诺的和您说的根本不一样，然后我就申请退款，过了四天，售后联系我说我只能退全款的20%，因为我使用了课程，而且也说了我只需要交资料扫描件给他们就可以了，不用我去贵阳市现场交资料审核。因为她一直承诺是这样的，我就答应继续学习，他们给我报名。后来到贵阳市报名最后截止时间，2018年9月25日下午五点过，才有老师打电话给我叫我自己去贵阳市现场报名，之前一直没老师联系我说要交什么资料，我也一直问负责和我联系的老师，都没有结果，到了最后一天了，才叫我自己去报名，他们每个人说的都不一样，而且时间都过了，我怎么去报名，我就申请退款，国庆之前就申请的，到今天一直没人联系我。
投诉进度
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