ofo押金不退换 客服屡屡给出借口
番茄葡萄西红柿
已完结 10.5退押金
5天后打电话咨询 客服说11号不退再来电
七天后11号打电话咨询为什么不退 客服打了很久才有人接 说国庆不算等到16号再来电
今日13号显示退款异常不能原账户返回 于是输入支付宝 然后显示支付宝退款异常 然后打电话咨询客服
客服回答我 支付宝不能退 微信不能退 卡也不能退 但是一定会退给我的 投诉进度
处理结果
经消费保协调,问题已得到解决,OFO已退还押金。
平台审核通过
2018-10-13 11:13:51
用户发起投诉
2018-10-13 11:13:49
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投诉信息
投诉编号:
94268344
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