本人分别在10月一日和十月四日在nice app上购买了一双鞋子预售,过了十天还未发货我选择退款,但nice app的霸王条款要求退款扣除6%的违约金,1400块扣了我84块,我付了钱却等了十天没有收到货,我没有对卖家造成任何损失,现在选择退款还扣我违约金,我觉得这是这个app的霸王条款,希望能归还扣除的违约金。
拜托预售是35天内发货,nice写的很清楚