投诉苏宁易购，承诺售后无法完成

蒋先生 2018-10-17

已完结

下订单页面明显说的是苏宁易购提供售后服务，但在保修范围内机器出问题了让客户自行拿到小米售后维修部维修。

投诉进度

企业完结

2018-10-19 17:33:14

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-10-17 09:49:08

消费保投诉平台审核通过

2018-10-17 08:56:17

用户发起投诉

2018-10-17 08:56:15

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94269055

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购价保申请被拒，涉嫌虚假宣传与霸王条款

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则