OFO押金退款一直没到账

网友保保 2018-10-18

已完结

OFO小黄车的押金退款页面一直显示在退款中，找人工客服为人回应，打客服小黄车客服也没人接，要求马上退还199元押金！

投诉进度

平台完结

2018-10-18 21:32:50

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，OFO已退还押金，投诉人认可。

用户补充投诉

2018-10-18 18:01:34

补充内容

已到账，打客服电话不要按3（押金线），不会有人接，按2才有人工客服，挂掉后就会有转账

平台跟进

2018-10-18 17:57:33

平台审核通过

2018-10-18 16:20:01

用户发起投诉

2018-10-18 16:19:59

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