投诉衣二三,突然更改用户条款,损害消费者利益

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衣二三是一个共享衣物平台,开通会员后可以在APP上租衣服,原来的规则是第一单下单48小时后可下第二单,在收到第二单24小时内寄回第一单,这样可以无缝衔接每天穿新衣,所以我办了会员。这个月16号衣二三在没有通知用户的的情况下更改了条款,原来的下单48小时后可下新单,变成了签收订单后第三天才能下新单,那么下一单则在三天后才能收到,这三天变成了空档期。我按原来的条款付的包月会员,衣二三即使有更改条款的权利,也应该在下一个月生效,所以我向消费保投诉,要求衣二三赔偿我所有会员空档期的费用。

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投诉信息
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投诉问题:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94269937
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