友趣通误导消费，拒绝还款

网友保保 2018-10-19

已完结

我今天在上班，一个小女孩给我推销，话费300送400的活动，话费根本就没充到，只是充到了这个软件上，我要求退款，他不肯

投诉进度

企业完结

2018-10-26 10:34:19

解决方案

退费

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决

平台跟进

2018-10-19 09:53:50

平台审核通过

2018-10-19 00:43:56

用户发起投诉

2018-10-19 00:43:54

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