一家店铺，京东价格不等

孙jing婧 2018-10-20

已完结

2018年10月06日，与京东SX尚闲家具旗舰店购买一个沙发。10月16日接到货物发现误拍与商家沟通换货，商家告知物流费就需要小1000块，今日翻看淘宝偶然发现同一家店铺，不一样价格，询问京东商家客服，告知让我去买价格便宜的那家。现向消费宝投诉，希望得到帮助，无偿退货。谢谢！

投诉进度

用户评价

2020-02-27 20:38:53

品牌评价

很好

企业完结

2018-10-26 15:20:51

处理结果

尊敬的客户您好，电话多次未联系到您，如后期有疑问请联系京东的客服电话950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2018-10-22 10:04:23

消费保投诉平台审核通过

2018-10-20 19:44:40

用户发起投诉

2018-10-20 19:44:38

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94270670

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