享骑承诺7天内退还押金，一直未退
网友保保
已完结提交退还押金申请10天未退还，客服电话无人接听，承诺7天内退还，一直未退款，10月10号申请的退款
投诉进度
平台完结
2019-04-25 18:22:45
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2018-11-29 10:12:01
补充内容
想知道有在处理嘛，一直都不退
用户补充投诉
2018-11-18 10:49:24
补充内容
啥时候退呀，就骑一次，押金一直不退，客服电话打不通
用户补充投诉
2018-11-02 11:15:50
补充内容
客服电话一直打不通，在线客户也发不了消息，就骑了一次，押金一直退不了，心累呀
用户补充投诉
2018-10-23 10:07:15
补充内容
一直未退还押金，13天啦
平台跟进
2018-10-21 00:11:00
平台审核通过
2018-10-20 22:06:13
用户发起投诉
2018-10-20 22:06:11
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