本人于10月初开始在享骑电单车APP中申请退还保证金299元,按照该公司APP中所写保证金7日内退还,所以一开始我也没在意但是到第8天的时候还是没有退还到我的卡上于是我开始找客服但客服始终处于盲线的状态直到10月15号终于客服在线了并回答我保证金将于明天也就是10月16号晚上6点前到我账户上于是我又相信该骗子公司,但是我10月20号再次查看还是没有退还今天是10月21日,离客服说退还保证金的日子又过去了5天,我的保证金什么时候可以退还呢?