淘宝豆壳数码专营店卖不贴合手机的手机膜,且不承认过失
于千年
已完结
本人于2018年10月15日在该店购买手机壳及手机膜,发生手机膜严重不贴合事件,卖家售后服务态度相当恶劣,据不承认手机膜本身问题,本人将评论从今年8月翻到10月20日,发现买家对36****ro手机膜的反馈都表示不贴合手机。出现这种情况,卖家据不赔偿手机膜价格且提出运费自理才退换货这一无理要求,危害消费者权益。且卖家不作为的态度是电商的大忌,评论里有非常多消费者反应卖家售后不作为。下面一些图是我以及我翻评论买家的评价。
投诉进度
展开全部