京东商家虚假宣传与实际不符 榊覓溪溪 2018-10-22 已完结 在京东买的快充充电宝到货了以后发现根本不是快充充电宝商家欺骗消费者! 投诉进度 企业完结 2018-10-23 16:11:22 解决方案 赔偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持! 平台跟进 2018-10-22 14:18:41 平台审核通过 2018-10-22 12:12:06 用户发起投诉 2018-10-22 12:12:04 展开全部
在京东上拍了学慧网的课程,交过钱后,问销售怎么办?销售说等着吧,会有售后和你联系的,一直没有人联系,等了几天问销售没有人联系,销售说没事的,会有人联系,又等还没有人联系,就要售后电话,销售人员提供的是个错误的电话,再次给销售人员要还是假的,就在京东上申请退款,这时候出来说话了,说你超过退款时间,需要扣除百分之二十五的手续费,在发生纠纷的过程,京东直接把钱收了,再投诉告诉你,不能退了,只能补偿500元京东代金券。