龙行天下误导消费者办卡

网友保保 2018-10-23

已完结

在内蒙古乌兰浩特机场等待登机的时候有工作人员过来推销卡，说充值1680元送1320元，卡内一共3000元，每次乘坐飞机都可以通过电话订票的方式订票，票价要低于各个售票平台，每次都可以在卡里全额抵扣机票的费用，我再三确认是不是全额抵扣，工作人员都说是，由于总坐飞机，就办了这张卡。后来购票的时候，发现一张票只抵扣了50元，余款还要额外支付，而且票价也要高出购票网站，无奈之下买了一张票，后来才知道这个卡可以退，可是跟工作人员联系后，迟迟不予退款，等了一月有余回复还是申请中。现在我希望该企业能给我个答复。欺骗消费者，误导购卡

投诉进度

平台完结

2018-10-29 07:49:21

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，龙行已联系投诉人办理退款事宜。

平台跟进

2018-10-23 10:09:56

平台审核通过

2018-10-23 05:10:09

用户发起投诉

2018-10-23 05:10:07

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