投诉在心教育，骗人说普通话证免考免学，要求退费

菲菲 2018-10-23

已完结

我是着急用普通话证所以找到在心教育他们说免考免学，2000元就可以，至今没有收到证书。当时说一个月下证，中途联系客服不接，微信不回，上次投诉联系我说，尽快给证，到现在也没有，我现在要求退费全额

投诉进度

用户评价

2019-01-22 10:00:45

品牌评分

品牌评价

至今未退费

用户补充投诉

2018-10-27 14:22:45

补充内容

让他们那在给我打个电话 确认下退款申请都需要什么

企业完结

2018-10-24 18:17:07

解决方案

退款

处理结果

我司于2018年10月24日联系学员，经协商，同意全额退费2000元，自收到学员退费手续后20个工作日内到账，学员认可。

平台跟进

2018-10-23 15:50:44

用户补充投诉

2018-10-23 11:09:49

补充内容

我的电话155****7035

平台审核通过

2018-10-23 11:07:47

用户发起投诉

2018-10-23 11:07:45

展开全部