让淘宝商家退货，只给退了一部分钱款

Xueen 2018-10-23

已完结

10月13日在淘宝网买了一双鞋488元，快递到货后又货到付款了488元（家里人代收，并且淘宝并这笔钱的记录）之后发现有质量问题，我申请了退款，卖家也同意了，但是由快递收的货到付款的488元始终没有给我，现在淘宝卖家联系不到，那笔钱也不知所踪。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:28

处理结果

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平台跟进

2018-10-23 17:18:09

平台审核通过

2018-10-23 13:39:55

用户发起投诉

2018-10-23 13:39:53

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