投诉苏宁易购,购买的手机和实际收到的手机不一致 鱼 2018-10-24 已完结 我在10.21日在苏宁易购购买了一部256g的苹果X的手机,可是收到货是64g的手机,盒子是256g的,现在苏宁不承认手机是他们的。 投诉进度 用户评价 2018-10-28 22:34:31 品牌评分 品牌评价 没有解决问题 企业完结 2018-10-25 17:19:51 解决方案 解释 处理结果 您好,已跟您沟通告知处理方案,如后续有其他问题,请您联在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2018-10-25 09:49:26 平台审核通过 2018-10-24 19:19:16 用户发起投诉 2018-10-24 19:19:14 展开全部