苏宁寄回来卡片预定无法到货

网友保保 2018-10-25

已完结

2018年9月12号我通过苏宁网购买苏宁生鲜，九月十六寄回来张卡，按照卡片预定了十月八号到货，后边打电话过去，客服说没发货。

投诉进度

企业完结

2018-11-01 15:05:14

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-10-25 15:23:25

消费保投诉平台审核通过

2018-10-25 11:36:53

用户发起投诉

2018-10-25 11:36:51

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94272373

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