聚师网虚假宣传,提供的网课质量很差错误多,销售微信骚扰。
二熊
已完结 六月份购买了聚师网的小学教师资格证课程。但是发现课程内容比较混乱,而且不给学员私下建群交流。听了部分课程以后,发现教材与课件里面内容错误较多,比如问:教育家杨贤江被错写成了“杨贤宁”;课程的内容属性分类被错写成“组织方式”分类。在我咨询所谓“班主任”老师答题卡样式的问题时,他竟然回答我这个考试只有试卷没有答题卡!我深深怀疑这家机构的办学资质!并且在我购买基础课程之前,销售保证,基础课就可以通过考试,但在买课以后,不停微信骚扰,说基础课不能通过,要报收费两三千左右的VIP班,甚至在考前十几天还在招收VIP学员!最后,该机构声称教材是北师大和教研组编写的,但拿到教材以后,如上文所说,错误很多,而且并没有任何编写组或者出版社信息。我认为该机构存在恶意欺骗,申请退款!
投诉进度
用户补充投诉
2018-11-14 11:56:37
品牌评价
企业并没有在约定时间内按时退款,目前还在拖欠中!
用户补充投诉
2018-11-12 13:48:45
补充内容
退款今天依然没有到账,微信联系对方,没有回复。
用户补充投诉
2018-11-11 13:19:24
处理结果
已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理,退款将于7个工作日内到账,投诉人对此无异议。
用户补充投诉
2018-10-25 21:27:15
补充内容
距离考试还有八天,这位“老师”还在推销课程,并声称我是最后一个没有升级VIP的学员!在此之前一个月他们就已经说我是最后一名没有升级的学员了。如此不要脸的教育机构真是前所未见!从报班到现在将近四个月,全部都是这种垃圾信息!没有删这个人,是因为他是“课程服务老师”,原则上说,应该提供各种关于考试的有效信息。但实际上,他只是个销售,除了推销课程啥信息都不会给你。
平台审核通过
2018-10-25 19:21:29
用户发起投诉
2018-10-25 19:21:27
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退款今天依然没有到账,微信联系对方,没有回复。