尚德机构申请退款,八个月了,迟迟不给退款,他们的电话也打不通

已完结
我在2018年2月28日在尚德机构购买了一套本科课程,一共是6420元,分期购买的,首期交了618元,过了半个月左右我在APP上联系班主任申请退款,班主任说可以退款的,已经帮我申请了,我想打他们的电话,但是他们的电话只能往出打,不能往内部打,我不知道怎么回事,还有这样的机构,所以只能在APP上联系班主任,班主任帮我申请了退款之后我问她需要多久能退款到账,班主任说不能确定时间,让我等,隔几天我都在在APP上问班主任退款情况,有时候说就差财务审批了,但是都没有给我明确的时间,现在分期的钱快交完了,还是没有退款成功,都已经快八个月了,我不知道一个上市公司走退款流程要这么久,前几天我在APP上联系售后服务,让他们给我打个电话,我想问问情况,但是迟迟不给我打电话,等的我心烦气躁,但是我只能等,现在我感觉他们一直在空口说白话,八个月不给退款,不想再等了,所以只能找消费保帮我了,希望消费保可以帮到我,我会很感谢!

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评论 2
注销用户

是在尚德机构APP上面有个订单,可以申请的,你也是退费的吗?

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没心没肺

请问你最后那张退款流程照片是哪个软件看到的?

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