投诉尚德机构,推脱退款

啊!萌

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本人于2018年10月26号在尚德机构报名,之前尚德老师一直以折扣截止只有一天为由催促报名。尚德机构说下半年要实行考试改革,一直费尽心思让报名。报名前说可以30天内全额退款。报名时候尚德机构老师登录学员账号,让我们告诉他验证码,尚德老师登录我们账号签署电子版协议,交费前我们没有见到合同,不知道合同这回事,交费后就出现在了订单里。我没有签署尚德的协议,同时我也没有授权尚德老师替我签署。24号我就希望退款并且联系了当时的报名老师。老师以第二天周日为由说周一再联系售后,周一联系售后售后说已经提交工单,昨天问她们说已经在审批,月底之前退款流程就能走完。今天再问就变成一两个月。我只希望尽快解决退款问题不要拖到超过一个月,否则他们又要以超期限为由不全额退。并且我当时是分期付款,一两个月以后分期都已经开始付款了。希望平台能够帮忙,催促尚德一周内全额退款

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评论 1
注销用户

现在什么情况了,退款成功了吗?我也是 要退学各种理由不给退。每次售后打电话就是各种扯皮,到现在也没下文了。

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投诉信息
尚德机构 尚德机构客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94273728
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