你好,我是一名滴答顺风车主,2018年10月27日12:35分将一位女士从中海金玺公馆送至海泰大厦,由于乘客未及时付款,送达后订单被平台取消,且电话是虚拟电话,我也无法联系乘客,顺风车费无法要回。打过无数电话(不是直接挂断就是无法接通),等待无数时间仅能在滴答平台留言请求解决。三天后一个莫名电话没接到,发条短信告知我让我自己去协调乘客,线下交易,而让人气愤的是所给我的电话是我的手机号,本次涉及的出行费为38元。 此外还有一次滴答平台系统升级,升级后软件缺无法看到原来的收入,因无法联系平台,不得不借用乘客原来的软件登陆自己的账号才将费用提取,为此我不得不为乘客免单
处理怎么样了?我也一样的情况