优居客拖欠装修款
袁某某
已完结
优居客其实是个关于装修的第三方平台。用声势比较浩大的广告吸引装修公司入驻,同时也吸引客户。而优居客自己则作为第三方,以号称公正的方式存在。 我通过优居客找了一家装修公司,三方进行了签约。7月15日开始装修的,合同约定10月1日装修完毕。所有的装修款,我们都在签约时一起给到了优居客。然后每个环节完成时,请优居客的监理跟我们一起验收,我们在手机app上确认放款。 按照合同约定,优居客应在我们确认的三个工作日内放款,可实际上没有一次能够按时支付。更夸张的是现在的泥木款,离我确认已经过去了一个半月多了,如今依然没有排期放款。装修公司就给我们停工了,不放款就不施工。给我们带来的损失,谁来负责? 我天天盯着他们的客服,电话里他们就说去催财务,app里留言和投诉都没有任何答复。今天,客服被我催急了,居然让我自己去他们公司找财务。 我就呵呵了,难道投诉无门吗?