天猫超市收到退货商品迟迟不退款，已达半个月。
已完结
2018年我10月13号商家同意退货退款，退货商品于2018年10月18号快递至商家退货仓库，商家并做登记，商家迟迟不退款，催促客服多次，依旧不退款，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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