天猫超市收到退货商品迟迟不退款,已达半个月。
网友保保
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2018年我10月13号商家同意退货退款,退货商品于2018年10月18号快递至商家退货仓库,商家并做登记,商家迟迟不退款,催促客服多次,依旧不退款,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
投诉进度
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网友保保
2018年我10月13号商家同意退货退款,退货商品于2018年10月18号快递至商家退货仓库,商家并做登记,商家迟迟不退款,催促客服多次,依旧不退款,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
请问下怎么寻求帮助
我也遇到这类情况。解决了吗
跟你一样啊,天猫超市收到我的货物了,就是不退款。