2018年10月20日,我通过手机App申请退还1500押金,正常7个工作日退还,但是到昨天为止仍然没有打款处理,又联系上客服说已经备注加急,第二天打,但是现在还是没有打。从申请到现在已经过去快2周时间,希望途歌能尽快退还1500人民币的用车押金。
我也是,电话从来不通,在线客服等要半小时