投诉TOGO途歌,租车押金不按时退还。
幼林
已完结
2018年6月23日,通过微信支付1500押金,2018年10月17日满足最后一笔订单满20日之后申请退还押金,直到2018年11月1日押金仍旧未退回,数次电话客服,客服电话长期繁忙无人接听,数次致电客服,统一说已加急处理,尽快催促。由途歌自己制定的押金规则,要求客户遵守,自己却逾越,已经失去一个企业最起码的诚信。现在向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
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幼林
2018年6月23日,通过微信支付1500押金,2018年10月17日满足最后一笔订单满20日之后申请退还押金,直到2018年11月1日押金仍旧未退回,数次电话客服,客服电话长期繁忙无人接听,数次致电客服,统一说已加急处理,尽快催促。由途歌自己制定的押金规则,要求客户遵守,自己却逾越,已经失去一个企业最起码的诚信。现在向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!