小米电视2显示屏幕故障
已完结 该产品于2015年8月5日购买,保修期3年,2018年7月电视出现屏幕闪烁问题,由于正值夏天,我以为由于天气潮热导致屏幕闪烁,待入秋后会有所缓解,但2018年10月起天气入秋后屏幕闪烁情况不但没有好转还偶发性黑屏,需重启方能解决黑屏问题,但屏幕闪烁问题并未好转,由于该产品于2018年8月5日出保,维修需要自费2200元屏幕材料费+200维修劳务费,经过于客服电话联系,客服表示出保无法保修,但我认为我花了4000元买一台电视机,其质量只能保证保修期内没有问题,刚出质保期就坏说明该商品存在质量隐患,小米公司应当合理延长保修期,烦请妥善处理,谢谢 投诉进度
处理结果
小米回复:电视已过保,所以不能免费维修。
平台审核通过
2018-11-01 16:27:22
用户发起投诉
2018-11-01 16:27:20
展开全部
投诉信息
投诉编号:
94274438
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!