龙行工作人员误导开卡

catfish 2018-11-02

已完结

2018年9月14号在柳州白莲办理登机的时候，一位穿着机场工作服装的小姐姐帮忙取票之后说办理龙行卡之后买票会更便宜，并且说某APP上的机票是第三方软件，所以费用更高。然后就让我填表。那时候觉得机场的工作人员应该可以信。而且那位小姐姐拿出了一沓别人填过的表，然后我就填了。填的差不多之后那位小姐姐说要交1680元，然后会送2000元。说这些钱可以抵扣买机票的钱，比如可以抵一两百啊。当时我也没有多想，觉得那么多人办理应该可以，而且看起来也很正规。回来后因为不怎么需要乘机也没有多想，但是最近需要订机票的时候发现和别的APP价格是一样的，而且抵扣的钱也只是二三十元，火车票也不能抵扣。感觉自己上当了。上网一查发现也有好多人觉得不对劲，希望得到维权。

投诉进度

平台完结

2018-11-04 14:14:25

处理结果

经消费保协调，龙行工作人员已联系投诉人办理退款事宜，问题已得到解决。

用户补充投诉

2018-11-02 15:55:23

补充内容

经过协商，问题已经得到解决，收到退款了。工作人员态度很好 谢谢

平台跟进

2018-11-02 14:39:04

平台审核通过

2018-11-02 12:24:36

用户发起投诉

2018-11-02 12:24:34

展开全部