投诉京东商场，神券抢购原价199元办公椅不发货。
Simon
已完结2018年11月3日00:02:56 我抢到199-188神券，在“蜂电京东自营专区”店购买“蜂电（FENG DIAN)职员办公椅 会议室家用网布电脑椅子麻将棋牌弓形椅 黑框黑网”商品，搭配其它店铺商品后，总额为200元。神券减免188元，实付20元。 2018年11月3日21:14 自称蜂电京东自营专区客服电话联系我，称我拍下的商品已不生产，建议我取消订单，可赔付10元，我不同意。 2018年11月3日21:51 我通过京东商城在线客服联系，客服称商家活动设置错误，拒绝发货，建议取消订单，赔付10元。我不同意。 我要求申请交易纠纷，客服说无法申请。 我提供两种方案:1，按订单商品原价格等值商品发货;2，按神券199-188的价值一半赔付。客服无法按照此处理。
投诉进度
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不同意京东给出的处理方案。 无论是否官方的错误导致，不能如此草率了结。 个人接受的方案：1、按订单产品同等价值产品发货；2、按神券199-188的价值的一半94元进行赔付。