京东出售的商品价格欺诈

网友保保 2018-11-04

已完结

我于11月1日1时13分从京东购物商城参与优惠券抢购活动，成功抢得券后以正常方式购买一件Kn********rd品牌男装针织衫，结果京东以自身失误为由不予发货，并要求我主动取消订单，我无法接受此种价格欺诈行为。

投诉进度

企业完结

2018-11-06 16:11:05

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单活动异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持!

用户补充投诉

2018-11-05 17:03:28

补充内容

价格欺诈应该是退一赔3的。

平台跟进

2018-11-05 16:58:48

平台审核通过

2018-11-04 05:50:12

用户发起投诉

2018-11-04 05:50:10

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