京东代收货款商品售后退货问题

2018-11-05

已完结

找不到相关订单信息，卖家也联系不上，京东对第三方卖家监督和管理不到位

投诉进度

企业完结

2018-11-22 10:15:22

处理结果

您好，此快递单号非京东商城商品，建议您咨询购买平台处理商品问题，同时在快递面单上也会有商家的寄件信息，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2018-11-05 14:14:47

消费保投诉平台审核通过

2018-11-05 11:56:16

用户发起投诉

2018-11-05 11:56:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275291

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