投诉途歌押金迟迟不退

网友保保 2018-11-06

已完结

我是10.27号申请退押金，到今天11.6号仍然没有退，与7个工作日退还不符合，并且人工打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-30 10:15:17

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，TOGO途歌已退还押金。

消费保投诉平台跟进

2018-11-06 14:48:31

消费保投诉平台审核通过

2018-11-06 11:19:51

用户发起投诉

2018-11-06 11:19:49

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投诉信息

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275573

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