投诉享骑出行app，申请押金退款迟迟不退，客服联系不上

张司晨Cyden 2018-11-06

已完结

一个月前，我在享骑出行app申请押金退款，官方显示7-15工作日退款～但是一直没收到，进度一直是处理中～最近一直联系客服，电话没人接，在线没人理～现向消费保投诉，希望得到帮助。谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:11:04

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-11-06 20:43:10

消费保投诉平台审核通过

2018-11-06 11:38:16

用户发起投诉

2018-11-06 11:38:14

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275581

立即发布投诉 >

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