我通过屈臣氏微信公众号官方商城购买化妆品，查看时发现缺货。
张晗
已完结我通过屈臣氏微信公众号官方商城购买化妆品，查看时发现少货，然后我申请退货退款，打了人工客服 说三天内把缺少的货品金额退回到我原账户，今天早上我看一下 ，不仅钱没退，退货申请也给我拒绝了，我又多次联系了屈臣氏的客服 他们说尽快让那边门店联系我，把问题解决，但是一直没收到回电和退款。缺少的是最下面的花王洗面奶
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已完结评论 9
注销用户
请问怎么在消保委投诉屈臣氏微信商场
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注销用户
我也想投诉解决我的问题可是我不知道怎么做
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
我退货也是联系门店那边退货了，退完货了就是不退钱，第一次遇见这么黑的商家