爱尚阳光健身会所管理不当,胡乱收费

時光無聲

已完结

5月份:因自己想去健身,正好朋友介绍说吉安新开的爱尚阳光会所环境好,拳击胡教练教学不错,然后就决定去看看,上了一节体验课觉得很好,因必须入会才能上会所的拳击课,于是就报了季卡900元+12节私教课3120元,然后就陆续上课加健身,上了3节课左右,老是约不到健身胡教练,也就没当回事。 7月份:胡教练找到本人说上拳击课还需要我再交一个定金500元预约今后课程(约定下期报课便宜,但是价钱不方便透露),然后我就又缴纳了500元定金费用。7月20多号,我去会所上课,说找胡教练上课,客服说胡教练已经辞职。但是没有任何一个人跟我说过此事,也没有安排对接。现在费用还不明确。心理表示很不满意,于是找到了会所的负责人A反映情况,负责人A称胡教练辞职也是突然前一天晚上提出后第二天就没来了。我表示要退私教,A称要向上级反映,给了半个月时间反映情况迟迟无果。。。。之前一直是微信联系,半个月时间过去了发现A把我删除了。 8月份:中旬左右一个爱尚的新教练加本人微信,向其反映后,才了解到负责人A离职了。。。给了我新的负责人B。 9月份:然后通过B又联系上了所谓总部负责人C,跟C反应完,C称也是要半个月时间去沟通才能有结果,好!那就再给半个月的时间。。。。 10月份:半个月时间过去了,我再联系C,C称自己现在不负责江西地区了,说已经帮我移交给新的负责人了,说会要新负责人联系,但是迟迟没有回音。估计也是夭折了。。。。。 11月份:我爱人称要用法律手段来维护自己的权益,所以才想到315投诉,希望不会像之前那样再无音信。期待回音,感谢。

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重庆渝北爱尚阳光林里3000店真的是强制本人消费。。以前他们健身会所还没营业,很多人在外面发传单宣传说交50元可以体验一周的健身游泳。交钱之后他们一直没有装修好,拖到后面我都忘记我交过50在他们那里。他们营业后,也没有人通知我去消费。都快一年了,我突然想起来了这件事,准备让我弟弟去体验一周,结果他们不同意,说当时留的电话和名字是我的,不能转给其他人试用,如果其他人要用需另外再购买体验卡。。我就奇怪了,当时没有人告诉我这个只能本人使用,我只是交了50元,留了个电话名字,并不代表我本人一定要去使用,我完全可以让其他人使用。。他这种操作真的是太不合理了。。就像我们买房买车,我交了定金,就必须房子要写我本人的名字吗。真搞笑 。。花了钱,还买气来受。。那里的销售经理不解决这个问题,只给我说钱退不了,也不能让其他人使用。。

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健身房教练离职是正常现象,全中国各大品牌健身房都有教练离职现象不足为奇。美女你这种情况可以和他们公司管理人员沟通一下是换教练还是退课,我印象中好像私教课不能退只能更换教练。爱尚阳光全国各地有一百多家店,我也是爱尚阳光的老会员了我们这边的爱尚阳光还是很不错的,服务态度很、教练也非常专业。值得信赖的健身品牌!

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